在现代企业的IT运营环境中，基础设施设备的持续稳定运转直接关系到业务的连续性表现。建立一套科学完善的设备日常维护检查体系，是每位运维专业人员实现高效、标准化作业的关键利器。

本指南深度梳理了覆盖服务器硬件、网络架构、存储平台、数据库系统、虚拟化环境、备份保障、安全防护、机房设施等八大技术领域的100项核心维护要点，旨在为运维实践提供全面的标准化作业参考。

🖥️ 第一部分：服务器硬件运维核心检查（15项要点）

检查要点1：设备外观及状态灯监控

对服务器设备进行目视巡检，重点关注机箱是否存在物理损坏或变形现象，同时观察各类指示灯的工作状态，包括电源指示、硬盘活动指示、风扇运行指示以及故障告警指示是否显示正常。

检查要点2：供电系统完整性验证

• • 冗余电源模块检查： 确认备用电源模块均处于正常工作状态，通常以绿色指示灯为准
    

• • 电缆连接稳固性： 验证电源连接线无松脱、老化或破损情况
    

• • 电源分配单元状态： 检查PDU设备的指示灯状态，确认电流和电压数值在标准范围内

检查要点3：散热与通风系统管理

• • 风扇运转状况： 检查服务器内置风扇及机柜散热风扇的运行状态，排除异常噪音（如尖锐刺耳声、摩擦异响、停转现象）
    

• • 除尘清洁工作： 根据机房环境清洁周期，及时清理风扇叶片和散热器栅格上的积尘
    

• • 温度监控管理： 通过硬件管理接口或温度传感器实时监控设备进风口和出风口的温度变化

检查要点4：处理器运行状态评估

运用操作系统内置命令工具（Linux环境下的top/htop命令，Windows环境下的任务管理器）或专用硬件管理平台（如iLO、iDRAC、IMM等）来监控CPU的利用率水平和温度状况，确保各项指标保持在合理范围内（持续高于80%的负载情况需要重点关注）。

检查要点5：内存系统健康度检查

• • 容量一致性验证： 确认操作系统识别的内存总量与实际物理配置相符
    

• • 使用率监控： 检查内存占用率和交换分区使用情况，过高的Swap使用率通常指示潜在问题
    

• • 错误检测： 通过硬件管理工具或dmidecode等系统命令检查是否存在内存ECC纠错报告

检查要点6：存储子系统全面检查

• • 物理磁盘监控： 观察硬盘状态指示灯（正常为绿色，预警为黄色，故障或离线为红色），使用RAID管理工具（MegaCLI、storcli、hpssacli等）或操作系统检查所有物理磁盘的运行状态（在线、预故障等状态）

• • 阵列健康状态： 确认RAID配置级别，检查RAID阵列是否处于最佳或正常状态，排除降级或失效情况

• • 背板及连接线检查： 验证SAS、SATA、NVMe背板连接以及相关线缆的牢固程度

检查要点7：PCIe扩展设备状态

在操作系统和设备管理器中检查重要扩展卡（包括HBA卡、网络适配器、GPU显卡等）的工作状态是否正常。

检查要点8：带外管理接口测试

对服务器的带外管理接口（如iLO、iDRAC、iBMC等）进行网络连通性测试和登录功能验证，确保远程管理能力正常。

检查要点9：固件版本管理

定期检查关键组件的固件版本状况，包括BIOS/UEFI、基板管理控制器（BMC）、RAID控制卡、网络适配器等，评估是否需要根据计划进行升级（非紧急情况下谨慎更新）。

检查要点10：物理连接规范性检查

检查所有数据传输线缆（网络线、光纤、存储连接线）的连接稳固性，确保标签标识清楚，避免过度弯曲。

检查要点11：系统日志深度分析

通过操作系统事件查看器、dmesg、journalctl命令或硬件管理工具查看服务器硬件相关日志，筛选并处理关键级别、错误级别、警告级别的信息。

检查要点12：备用件库存管理

按周或月度周期确认关键备用组件（电源模块、散热风扇、硬盘驱动器）的库存状态和可用程度。

检查要点13：资产信息核实

定期核对服务器的物理位置、资产标签、配置详情（CPU型号、内存容量、硬盘配置）与配置管理数据库（CMDB）记录的一致性。

检查要点14：环境清洁维护

按照机房清洁计划的周期要求，确保服务器表面及周围区域无明显尘埃积累。

检查要点15：机械安全性检查

检查机箱盖板的闭合状态，确认固定螺丝的完整性（这直接影响散热效果和操作安全）。

🌐 第二部分：网络设备运维核心检查（15项要点）

检查要点16：网络设备外观状态巡检

对交换机、路由器、防火墙等网络设备进行目视检查，关注设备外观、各类指示灯（电源、状态、端口指示灯）的工作情况。

检查要点17：网络设备供电系统

按照服务器检查标准，验证冗余电源状态、电源线连接情况、PDU工作状态。

检查要点18：网络设备散热系统

检查散热风扇的运转状况、噪音水平、散热出风口的通畅程度。

检查要点19：设备资源利用率监控

通过设备命令行界面或Web管理界面，监控CPU和内存的利用率是否在正常范围内（通常建议低于70%），在业务高峰时段需要重点监控。

检查要点20：端口运行状态检查

• • 业务端口状态： 检查所有业务端口的状态（up/up），确认速率和双工模式设置正确
    

• • 异常端口排查： 检查是否存在err-disable状态的端口，并查明具体原因
    

• • 错误计数监控： 检查关键端口（上联端口、核心互联端口）的输入输出错误计数（input errors、output errors、CRC校验错误、giant帧、runt帧）是否持续增长或数值过高

检查要点21：链路聚合配置状态

检查聚合端口组的运行状态是否为up，确认成员端口状态保持一致，排除端口被移出聚合组的情况。

检查要点22：生成树协议运行状态

检查STP/RSTP/MSTP协议中根桥的位置是否符合设计预期，各端口角色（根端口、指定端口、备用/阻塞端口）是否正确，排除异常的拓扑变更通知（TCN）。

检查要点23：路由协议邻居关系

• • 邻居状态检查： 检查BGP、OSPF、EIGRP等路由协议的邻居状态是否正常（已建立、完全邻接）
    

• • 路由表收敛性： 检查路由表的收敛情况和完整性，排除异常的路由震荡或路由丢失

检查要点24：访问控制与策略应用

根据需要检查关键访问控制列表（ACL）、策略路由、服务质量（QoS）策略是否按预期正确应用在相应接口上。

检查要点25：设备管理接口测试

测试带外管理端口（管理网口、Console控制台端口）的连通性和登录功能的可用性。

检查要点26：配置文件管理与备份

定期或在配置变更后检查当前运行配置与启动配置的一致性；定期将设备配置文件备份到安全存储位置。

检查要点27：设备日志监控分析

检查设备系统日志（Syslog），重点关注错误级别和警告级别的信息，特别是链路状态变化、协议邻居震荡、硬件故障等事件。

检查要点28：操作系统版本管理

定期检查网络设备操作系统（IOS、NX-OS、Junos、EOS、VRP等）的版本信息，评估是否需要按计划进行升级。

检查要点29：物理连接与标识管理

检查所有网络线缆、光纤跳线的连接牢固性，确保光纤接口清洁无尘，线缆标签标识清晰准确。

检查要点30：机柜环境整理

检查网络设备在机柜内的安装稳固性，线缆布放的整齐规范性，散热空间的充足性。

💾 第三部分：存储系统运维核心检查（14项要点）

检查要点31：存储控制器状态监控

检查存储系统控制器的运行状态是否均为在线状态，排除失效或降级情况。

检查要点32：存储设备供电散热

按照服务器标准检查冗余电源模块、散热风扇模块的工作状态。

检查要点33：磁盘扩展柜与物理磁盘

• • 扩展柜状态： 检查磁盘扩展柜的工作状态和链路连接状态
    

• • 物理磁盘监控： 检查所有物理磁盘的运行状态（在线、热备、无失效、无预故障）
    

• • 槽位指示灯： 检查磁盘槽位指示灯的显示状态

检查要点34：存储池与逻辑单元状态

检查存储池/卷组的运行状态是否正常，LUN/卷的状态是否为在线，排除降级情况。

检查要点35：RAID阵列健康度

确认RAID组状态为最佳状态，排除降级或正在重建的情况（如正在重建，需监控重建进度和对性能的影响）。

检查要点36：缓存系统状态

检查读写缓存的启用状态、电池或电容状态（如备用电池单元BBU、闪存备写缓存FBWC）是否正常（OK、已充电），排除告警情况。

检查要点37：前端主机接口状态

检查主机连接端口（FC、iSCSI、NFS、CIFS）的在线状态，排除错误计数异常。

检查要点38：后端磁盘接口状态

检查连接磁盘扩展柜的SAS或FC后端端口的工作状态。

检查要点39：存储性能指标监控

检查关键性能指标（每秒输入输出操作数IOPS、吞吐量MB/s、延迟时间ms）是否在基线范围内，排除异常飙升或持续过高的情况。

检查要点40：快照与数据复制状态

如已配置相关功能，检查本地快照、远程数据复制（同步或异步）的运行状态，排除失败或挂起情况。

检查要点41：存储容量规划管理

• • 容量统计： 检查存储池或文件系统的总容量、已使用容量、可用容量
    

• • 使用率告警： 检查容量利用率是否超过预设阈值（如超过80%），提前制定扩容规划

检查要点42：存储管理接口与日志

检查管理接口（带内或带外）的连通性，审查系统告警日志和事件日志。

检查要点43：存储固件版本管理

定期检查控制器、磁盘扩展柜、磁盘驱动器的固件版本，制定升级计划。

检查要点44：存储设备物理环境

检查存储设备的散热情况、线缆连接状况、标签标识。

🖥️第四部分：操作系统运维核心检查（15项要点）

检查要点45：系统运行负载与服务状态

• • 负载监控： 检查系统平均负载（Linux使用uptime、w命令；Windows使用性能监视器）
    

• • 服务进程： 检查关键服务和进程的运行状态（Linux使用systemctl status、ps -ef | grep命令；Windows使用服务管理器）

检查要点46：处理器使用率分析

使用专业工具（Linux环境：top、htop、vmstat 1、mpstat -P ALL 1；Windows环境：任务管理器、性能监视器）监控CPU使用率和空闲率，识别高负载进程。

检查要点47：内存资源使用分析

• • 内存统计： 检查总内存、已用内存、空闲内存、缓冲区和缓存内存（Linux使用free -m、vmstat；Windows查看系统信息）
    

• • 交换分区监控： 检查Swap使用量（Linux使用free、swapon -s；Windows检查页面文件使用），过高的Swap使用是内存不足的信号

检查要点48：磁盘空间使用监控

• • 挂载点检查： 检查所有挂载点的磁盘使用率（Linux使用df -h；Windows使用资源监视器或wmic）
    

• • 大文件识别： 识别大文件或增长过快的目录（Linux使用du -sh * | sort -h、ncdu；Windows使用WinDirStat）

检查要点49：磁盘输入输出性能

监控磁盘读写速率、I/O等待时间、队列深度（Linux使用iostat -dx 1；Windows使用性能监视器），识别I/O性能瓶颈。

检查要点50：网络连接与流量监控

• • 接口配置： 检查网络接口状态、IP地址配置（Linux使用ip addr、ifconfig；Windows使用ipconfig）
    

• • 流量监控： 监控网络流量状况（Linux使用iftop、nload、vnstat；Windows使用资源监视器或第三方工具）
    

• • 连接状态： 检查TCP连接状态（Linux使用netstat -anp、ss；Windows使用netstat -ano），关注TIME_WAIT、CLOSE_WAIT过多的情况

检查要点51：用户会话与登录审计

• • 当前用户： 检查当前登录用户（Linux使用who、w；Windows使用query user）
    

• • 登录历史： 检查最近的登录记录（Linux使用last；Windows查看事件查看器安全日志）
    

• • 异常检测： 检查异常用户登录或权限提升操作

检查要点52：关键进程资源消耗

检查数据库、中间件、应用程序进程的CPU、内存、句柄数等资源消耗是否存在异常。

检查要点53：系统日志审查

• • 日志检查： 集中检查或本地检查核心系统日志（Linux：/var/log/messages、/var/log/syslog、dmesg；Windows：事件查看器系统和应用日志）
    

• • 级别筛选： 筛选ERROR、WARNING、CRIT、FAIL等级别信息并进行处理

检查要点54：计划任务执行状态

检查定时任务（Linux使用crontab -l、检查/etc/cron*/*；Windows使用任务计划程序）的执行状态，查看日志确认是否成功执行。

检查要点55：文件系统完整性检查

定期检查文件系统完整性（Linux使用fsck；Windows使用chkdsk），通常在维护时间窗口内进行。

检查要点56：系统更新与补丁管理

• • 更新检查： 检查可用的系统更新（Linux使用yum check-update、apt list –upgradable；Windows使用Windows Update）
    

• • 补丁安装： 按照变更管理流程评估、测试、安排补丁安装

检查要点57：时间同步服务

检查NTP服务状态，确认系统时间与NTP服务器的同步状况（Linux使用ntpq -p、timedatectl；Windows使用w32tm /query /status）。

检查要点58：系统安全配置审计

定期审计系统安全配置，包括SSH配置文件（/etc/ssh/sshd_config）、密码策略、防火墙规则（Linux：iptables、nftables、firewalld；Windows：Windows防火墙和安全策略）。

检查要点59：配置备份有效性验证

定期验证操作系统层面关键配置文件备份的可用性和完整性。

🗄️ 第五部分：数据库系统运维核心检查（11项要点）

检查要点60：数据库实例运行状态

确认数据库实例的运行状态正常（Oracle使用sqlplus / as sysdba -> SELECT status FROM v$instance；MySQL使用SHOW DATABASES；SQL Server使用SELECT state_desc FROM sys.databases）。

检查要点61：数据库监听服务状态

检查数据库监听器是否正常运行并能接受连接请求（Oracle使用lsnrctl status；MySQL使用SHOW PROCESSLIST；SQL Server使用SQL Server配置管理器）。

检查要点62：表空间与文件组使用率

检查所有表空间或文件组的空间使用情况，确保有足够的空闲空间（Oracle查询DBA_FREE_SPACE；MySQL查询information_schema.FILES；SQL Server使用sp_helpdb或sys.database_files）。

检查要点63：数据库性能指标监控

• • 关键指标监控： 监控活动会话数、逻辑读写比率、缓存命中率、锁等待情况
    

• • 慢查询识别： 识别慢查询语句（Oracle使用AWR、ASH；MySQL使用慢查询日志；SQL Server使用sp_whoisactive、扩展事件）

检查要点64：数据备份状态验证

• • 备份完成性： 检查最近一次全量备份、增量备份或日志备份是否成功完成
    

• • 备份文件检查： 检查备份文件大小是否合理，备份日志是否有错误信息
    

• • 恢复演练： 定期进行恢复演练验证备份的有效性

检查要点65：数据库日志文件分析

• • 告警日志： 检查数据库告警日志（Oracle的alert_.log；MySQL的错误日志；SQL Server错误日志）是否有ORA-错误或Error信息
    

• • 事务日志： 检查事务日志文件状态和使用率，避免日志空间满载

检查要点66：作业调度与执行状态

检查数据库作业调度器（Oracle Scheduler、MySQL Event Scheduler、SQL Server Agent）中关键作业（备份、统计信息收集、数据归档等）的执行状态是否成功。

检查要点67：统计信息维护

定期检查表和索引统计信息是否过时，确保自动或手动收集任务正常运行。

检查要点68：数据库连接与会话管理

检查当前连接数是否在合理范围内，识别异常连接或长时间空闲会话。

检查要点69：数据复制同步状态

如配置了相关功能，检查主从复制（MySQL Replication、SQL Server AlwaysOn/Replication、Oracle Data Guard）状态是否正常，延迟是否在可接受范围内。

检查要点70：数据库安全审计

定期检查数据库用户权限配置、审核日志，确保符合安全策略要求。

☁️ 第六部分：虚拟化平台运维核心检查（10项要点）

检查要点71：虚拟化集群状态

检查vCenter、SCVMM、Proxmox VE集群的运行状态是否正常，主机无隔离现象、无错误状态。

检查要点72：虚拟化主机状态

检查所有ESXi、Hyper-V、KVM虚拟化主机的连接状态、健康状态（CPU、内存、存储、网络告警）、补丁更新级别。

检查要点73：虚拟机运行状态

检查所有虚拟机的电源状态是否符合预期，排除异常情况（无响应、启动失败、心跳丢失）。

检查要点74：虚拟化存储状态

检查数据存储、LUN、存储池的运行状态、容量使用率、性能指标（延迟、IOPS），确保无数据存储不可访问（APD或PDL）情况。

检查要点75：虚拟网络状态

检查虚拟交换机（vSwitch、vDS）、端口组状态、物理网卡绑定状态。

检查要点76：资源池与利用率监控

监控集群及主机的CPU、内存使用率，是否存在资源争用或性能瓶颈。

检查要点77：高可用与容错功能

如已配置相关功能，检查HA（高可用性）、FT（容错）、DRS（分布式资源调度）功能状态是否正常。

检查要点78：虚拟机备份状态

检查虚拟机备份作业是否成功完成，备份文件验证状态。

检查要点79：虚拟化管理节点

检查vCenter Server、SCVMM服务器、Proxmox VE管理节点的运行状态、性能表现和日志信息。

检查要点80：虚拟化固件与驱动

定期检查虚拟化主机的HBA卡、网卡固件和驱动程序版本，评估升级需求。

💾 第七部分：备份系统运维核心检查（8项要点）

检查要点81：备份作业执行状态

检查所有计划备份作业（全量备份、增量备份、差异备份）是否按计划成功完成。重点关注作业日志中的错误或警告信息。

检查要点82：备份数据完整性验证

• • 完整性校验： 定期执行备份数据的完整性验证（如果备份软件支持此功能）
    

• • 恢复演练： 定期执行关键数据的恢复演练（细粒度恢复、整机恢复），验证备份数据的实际可恢复性。这是最重要也是最容易被忽略的环节。

检查要点83：备份存储容量监控

监控备份目标存储（磁盘库、磁带库、云存储）的存储空间使用率，确保有足够空间容纳未来的备份数据。

检查要点84：备份介质状态管理

如使用磁带备份，检查磁带驱动器状态、磁带介质状态（清洗带、数据带）、磁带库机械手状态。

检查要点85：备份策略有效性审核

定期审核备份策略（恢复点目标RPO、恢复时间目标RTO）是否仍符合业务需求，备份保留周期是否合理。

检查要点86：备份客户端代理状态

检查所有需要备份的服务器或应用系统上的备份代理（Agent）状态是否正常、在线。

检查要点87：备份软件系统状态

检查备份服务器和介质服务器的运行状态、性能表现、日志信息。确认软件许可证的有效性。

检查要点88：异地备份同步状态

如配置了相关功能，检查异地复制或云备份任务的状态和同步情况。

🔒 第八部分：安全设备与策略运维核心检查（11项要点）

检查要点89：防火墙系统状态

检查防火墙引擎状态、高可用性状态（主备或集群）、接口状态、会话数是否正常。

检查要点90：安全策略激活状态

检查关键安全策略（访问控制列表、网络地址转换、入侵防护和检测策略、应用控制策略）是否处于激活状态。

检查要点91：威胁检测与安全日志

• • 入侵检测分析： 检查IPS/IDS告警日志，分析最新的威胁事件
    

• • 拒绝日志分析： 检查防火墙拒绝日志，分析是否有异常扫描或攻击尝试

检查要点92：VPN连接状态

如配置了VPN功能，检查VPN隧道状态（是否处于up状态）、用户连接数量。

检查要点93：防病毒系统状态

在网络层或终端层检查防病毒控制台，确认病毒定义库更新正常，扫描任务执行正常，无大规模病毒感染告警。

检查要点94：漏洞扫描结果跟踪

定期查看最新漏洞扫描报告，跟踪高危和中危漏洞的修复进度。

检查要点95：安全日志审计分析

检查集中日志平台（SIEM）或安全设备本地日志，关注安全事件（登录失败、权限变更、策略修改、高危操作）。

检查要点96：访问控制策略审计

定期审计防火墙、路由器、服务器上的访问控制列表，清理过期或无效规则。

检查要点97：数字证书有效期管理

检查SSL VPN、HTTPS代理等服务使用的数字证书有效期，避免证书过期导致服务中断。

检查要点98：安全设备配置备份

在配置变更后或定期备份安全设备（防火墙、IPS、WAF）的配置文件。

检查要点99：安全特征库更新管理

检查安全设备的操作系统版本、IPS特征库、病毒库版本，按计划进行更新。

🏢 第九部分：机房基础设施运维核心检查（10项要点）

检查要点100：环境温湿度实时监控

实时监控机房温度和湿度参数（通常温度控制在22-24°C，湿度控制在40-60%RH），确保在设定阈值范围内。

检查要点101：不间断电源系统状态

• • 电源参数监控： 检查UPS输入输出电压、电流、频率、负载百分比
    

• • 电池系统检查： 检查电池状态（浮充电压、内阻、后备时间估算）
    

• • 运行模式确认： 检查UPS运行模式（通常应为Normal在线模式）

检查要点102：精密空调系统状态

检查空调系统运行状态、设定温湿度参数、送回风温度、压缩机和风机状态、告警信息。

检查要点103：配电系统状态监控

检查配电柜总输入、各输出支路的电流、电压、开关状态、指示灯。

注意：非专业人员严禁操作。

检查要点104：漏水检测系统

检查漏水检测系统的运行状态是否正常，探头位置是否合理，是否有漏水告警信号。

检查要点105：消防系统运行状态

由专业人员或维保人员检查气体灭火系统、烟感温感探测器状态是否正常，压力表指示是否在绿色区域。严格禁止非授权人员操作。

检查要点106：门禁系统功能测试

测试门禁刷卡或生物识别功能、门磁状态、记录查询功能是否正常。

检查要点107：视频监控系统状态

检查摄像头画面是否清晰、是否覆盖关键区域（出入口、机柜通道、配电间、空调间）、录像存储是否正常。

检查要点108：机房物理环境管理

• • 清洁卫生： 检查机房清洁卫生状况，地面、机柜顶部无积尘
    

• • 通道管理： 检查通道（冷通道、热通道）是否畅通无阻，无杂物堆放
    

• • 机柜管理： 检查机柜门是否关闭

检查要点109：标识系统完整性

检查所有设备、线缆、开关、配电回路标签是否清晰、准确、完整。

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