ITIL®考试难度及证书价值，看完秒懂！

ITIL®将英国在IT服务管理方面的方法归纳起来变成规范，为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。那么作为国际上IT行业内非常枪手的资格认证之一，ITIL®的考试难度高吗？在国内证书含金量如何呢？

考试难度

ITIL®4分为三个等级：ITIL®4 Foundation（基础级），ITIL®4 Practitioner（从业级），ITIL®4 Master（大师级）。想要获得更高级别的认证，必须先通过ITIL®4 Foundation认证。

ITIL®4 Foundation认证虽然是国际认证，但考试语言可选中文，考试时长60分钟，只考40道选择题，多以考察概念和理论为主，答对26道题（65%）及以上即为通过，还是比较好考的。

从业级的考试难度则相对高很多，管理实践部分的内容会考得比较难。因为ITIL®原文是英文，试卷和学习资料是翻译过来的，所以需要花时间理解，建议有英文基础的同学对照英文原文进行学习，会更容易看懂。

证书价值

ITIL®不仅在国际上受广泛认可，在国内也具有高含金量：

ITIL®资格认证列入多地境外职业资格认可目录。在重庆、浙江等地区持有ITIL®认证可按规定申报相应职称；在北京，持有ITIL®资格证书（专家级别及以上）、与在京单位建立人事劳动关系的中国籍人员可纳入工作居住证办理范围；在海南，具有5年以上从业经历的软件工程师、集成管理业人才、网络安防专业人才、云计算管理人才并具有ITIL Expert/ITIL Master认证证书的可认定为互联网、大数据和电信业E类人才，同等享受其他类高层次人才相应服务保障待遇。

在一些IT项目投标时，有ITIL®证书可以提高项目中标的几率。招标文件中会明确规定项目团队人如果持有ITIL®证书将获得加分。